لا يحب الكثير من الأشخاص الرد على المكالمات الهاتفية الواردة من متصلين غير معروفين. ربما يجعلك ذلك قلقًا أو ربما ترغب في تجنب مخاطر التحدث إلى أحد المسوقين عبر الهاتف أو الرد على سؤال robocall. وفي كلتا الحالتين، هناك عدة طرق لمعرفة اسم ورقم المتصل.
سنوضح لك في هذه المقالة كيفية معرفة رقم المتصل المجهول. يمكنك طلب خدمات خاصة مرتبطة بقواعد البيانات العامة، أو التحقق من مواقع معينة، أو استخدام تطبيقات معرف المتصل. حدد المتصل بك وأوقف الغرباء العشوائيين من إضاعة وقتك الثمين.
1. اطلب *69
إذا سبق لك استخدام *67 لإخفاء رقم هاتفك عند الاتصال بشخص ما، فقد تكون على دراية بـ *69 أيضًا. هذه الخدمة هي عكس *67. من خلال الاتصال بـ *69 مباشرة بعد مكالمة فائتة من متصل غير معروف، يمكنك تتبع رقمه، بالإضافة إلى اسمه وعنوانه إذا كان مدرجًا في قاعدة بيانات عامة. تعمل الخدمة حتى مع المكالمات المجهولة أو المخفية. يمكنك الكشف عن رقم هاتف مخفي، والوقت المحدد الذي اتصلوا فيه بك.
استخدم هذه المعلومات لمعاودة الاتصال بهم والتحقق مما إذا كانت المكالمة عملية احتيال أو بريد عشوائي. لا تتوقع محادثة متحضرة مع مرسلي البريد العشوائي والمحتالين. لن تتمكن من إقناعهم بإزالتك من قائمة المكالمات الخاصة بهم. وبدلاً من ذلك، قم بحظر أرقامهم حتى لا تتلقى مكالمات غير مرغوب فيها مرة أخرى.
ضع في اعتبارك أنه ليست كل شركات الهاتف تقدم هذه الخدمة وقد يتقاضى بعضها رسومًا وفقًا لخطة هاتفك. لا تتفاجأ بالتكاليف الإضافية في فاتورة هاتفك القادمة. الخدمة متاحة أيضًا في الولايات المتحدة الأمريكية فقط وتعمل لكل من الهواتف المحمولة والأرضية.
2. اطلب *57
وكما هو الحال مع *69، يتم تقديم هذه الخدمة فقط من قبل بعض شركات الهاتف، ومقابل تكلفة إضافية. الفرق هو أنه يجب عليك استخدام *57 فقط عندما تكون متأكدًا من أن المتصل المجهول يضايقك. وذلك لأن الاتصال بالرقم *57 سوف يوصلك تلقائيًا بمسؤولي إنفاذ القانون المحليين. ستتمكن الشرطة بعد ذلك من تتبع المكالمات غير المرغوب فيها التي تتلقاها والتصرف بناءً عليها. إذا كانت هذه هي الخدمة التي تحتاجها، يرجى التأكد من الاتصال بالشرطة المحلية بعد الاتصال على *57 للتأكد من أنك بحاجة إلى خدماتهم.
استخدم *57 بحذر، وفقط عندما تكون متأكدًا تمامًا من أنك بحاجة إلى مساعدة إضافية للتخلص من المكالمات الهاتفية غير المرغوب فيها.
3. اتصل بشركة الهاتف
قد يتمكن مزود خدمة الهاتف الخاص بك من مساعدتك في معرفة رقم المتصل غير المعروف. سوف يزودونك بسجل مكالماتك الواردة والصادرة، مع رقم المتصل غير المقنع. قد يكون هذا كافيًا بالنسبة لك لتأخذ الأمر بين يديك، ولكن يمكن لشركة الهاتف أن تقدم لك المزيد من التفاصيل. إذا كانت المعلومات متوفرة، يمكنك معرفة اسم وعنوان المتصل المزعج، وكذلك شركة الهاتف الخاصة بهم.
يمكن لشركات الهاتف أيضًا توفير خدمة معرف المتصل المجهول. وهذا يعني أنه في حالة تمكين الخدمة، سيتحقق هاتفك من صحة كل مكالمة يتم إجراؤها على رقمك. إذا حاول شخص ما الاتصال بك من رقم مخفي، فإن خدمة Anonymous Caller ID ستجبره على الكشف عن رقمه قبل إجراء الاتصال بهاتفك. وبعد ذلك ستتمكن من رؤية معرف المتصل على شاشة هاتفك.
يمكن لمشغلي الهاتف المحمول أيضًا مساعدتك في مكافحة المكالمات الآلية مقابل رسوم شهرية إضافية. لكن ضع في اعتبارك أن هذه الخدمة لا تزال جديدة وقد لا تكون موثوقة بنسبة 100%.
4. قم بتثبيت التطبيق
هناك العديد من التطبيقات للهواتف المحمولة التي يمكنك تثبيتها واستخدامها كأدوات لتتبع رقم الهاتف. ستبحث هذه التطبيقات في قواعد البيانات عبر الإنترنت للحصول على معلومات حول المتصلين غير المعروفين، وتعرض تفاصيلهم مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف. يمكنك بعد ذلك اختيار الإبلاغ عن مرسلي البريد العشوائي أو المسوقين عبر الهاتف أو المكالمات الآلية وحظرهم.
اختر تطبيق معرف المتصل غير المعروف بحكمة، حيث أن معظمهم غير متصلين بقواعد البيانات الغنية وأدلة الهاتف. اقرأ مراجعات التطبيق واطلع على تجارب الآخرين. ضع في اعتبارك أن بعض التطبيقات مجانية، ولكن البعض الآخر لديه خطط دفع شهرية. فيما يلي العديد من التطبيقات التي تم اختبارها والتحقق منها من قبل المستخدمين:
1. تم التحقق
يعد هذا التطبيق خيارًا ممتازًا للحصول على تفاصيل رقم غير معروف ولكنه معروض. سيوفر عليك البحث يدويًا عن رقم الهاتف والتفاصيل الموجودة خلفه. لدى BeenVerified قاعدة بيانات تحتوي على مليارات أرقام الهواتف، وفي خطوتين فقط ستُعلمك بمن يقف وراء مكالمة هاتفية غير مرغوب فيها. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى شريط البحث، وكتابة رقم الهاتف، والانتظار بضع ثوان حتى يقوم التطبيق بعرض كافة المعلومات.
2. سبوكيو
هذا تطبيق مجاني تمامًا للهواتف الذكية يمكنه تتبع أرقام الهواتف. يحتوي على خيار البحث العكسي عن الهاتف، حيث بمجرد إدخال رقم الهاتف، سيعرض التفاصيل مثل اسم المتصل وعنوانه وموقعه الحالي وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية وغير ذلك الكثير.
3. ترابكول
TrapCall هو تطبيق يمكنه كشف الأرقام المحظورة والمخفية. يمكنك استخدام هذا التطبيق إذا لم يتم عرض معرف المتصل. بصرف النظر عن الكشف عن الأرقام الخاصة، تقدم TrapCall خدمات أخرى. يمكنه حظر مرسلي البريد العشوائي تلقائيًا، وإدراج الأرقام غير المرغوب فيها في القائمة السوداء، وتسجيل المكالمات. TrapCall متاح لكل من أجهزة iOS وAndroid.
4. TrueCaller
هذا التطبيق مشابه لتطبيق TrapCall. سيقوم ببساطة بإجراء جميع المكالمات عبر التطبيق، ويكشف عن أرقام الهواتف. كما أن لديها قائمة للرسائل غير المرغوب فيها بناءً على تقارير المجتمع وستعلمك بأي مكالمات غير مرغوب فيها. ومع ذلك، لاستخدام هذا التطبيق، يحتاج هاتفك إلى الوصول المستمر إلى شبكة wifi أو على الأقل شبكة 3G.
5. التحقق من المواقع
إذا كنت لا تريد تثبيت تطبيق إضافي على هاتفك الخلوي، فيمكنك دائمًا اختيار البحث يدويًا عن أرقام الهواتف عبر مواقع ويب معينة. هناك عدة مواقع لتحديد رقم الهاتف، لذا تأكد من مراجعة مقالتنا عن أفضلها. تحتوي بعض التطبيقات المذكورة سابقًا، مثل TrueCaller، على مواقعها الإلكترونية التي تحتوي على قواعد بيانات غنية.
6. إسكات المتصلين غير المعروفين
بالنسبة لجميع مستخدمي iPhone، لا داعي للقلق بشأن اكتشاف أرقام غير معروفة إذا كنت تريد حظر المكالمات غير المعروفة. قدمت شركة Apple ميزة صغيرة أنيقة لأجهزتها تسمى إسكات المتصلين غير المعروفين. وهذا يعني أنه عندما يتصل بك رقم غير موجود في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك، فإن هاتفك ببساطة لن يرن. لا يزال بإمكانهم ترك بريد صوتي، وإرسال رسالة نصية قصيرة إليك، والتسجيل كمكالمة لم يرد عليها.
اتبع هذه الخطوات لتشغيل هذه الميزة:
1. انتقل إلى إعدادات، وثم هاتف.
2. حدد إسكات المتصلين غير المعروفين عنوان.
3. قم بتحريك مفتاح التبديل بجوار العنوان لتمكينه.
إذا لم تتمكن من معرفة من اتصل بك ولا تريد الرد على الغرباء بشكل عشوائي، فما عليك سوى إسكاتهم.
